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搜職:
招聘職位:客戶關系主管/經理          工作地點: 景德鎮
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招聘單位:陽光城集團江西區域公司

公司規模:20人以下
公司性質:國有企業
公司行業:房地產/建筑/建材/工程
職位信息
招聘部門: 客戶關系部        職位性質: 全職 發布日期: 2019/10/6 10:39:21
招聘人數: 1 最低要求學歷: 大專 工作經驗要求:  
薪酬待遇:
15000元以上
其它待遇說明:
本單位工作地點: 景德鎮 。
崗位職責: 1、負責現場客服管理以保證客服部的日常工作正常運作,不斷提升業主滿意度; 2、及時處理業戶的重大投訴使業戶的問題盡快得到解決,確保滿足客戶需求,提升業戶對于公司的認同度; 3、負責與重點業戶進行溝通,維護與業戶之間的良好關系,保證樹立公司良好的形象; 4、負責對客服人員進行培訓并管理,負責制訂并抽查員工的內部教育與培訓計劃,確保使客服人員不斷提升業務水平; 5、負責客服體系各項規章制度等標準化建立和完善,確保為員工提供發展機會從而加強工作積極性; 6、協助公司做好項目年度第三方業戶滿意度調研的前期準備工作,確保滿意度調研工作順利開展; 崗位要求: 1、大專及以上學歷; 2、地產同崗位經驗;
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